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Título : Estudio de la comunicación interpersonal entre los usuarios y miembros de las empresas de transporte urbano en la provincia de Imbabura
Autor : Orbe Bonilla, Estefany Damariz
Palabras clave : Interacción
Relaciones sociales
Comunicación interpersonal
Fecha de publicación : jul-2017
Editorial : Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra
Citación : T/302.2/O642e/2017;074673
Resumen : The present research has shown that the system of public transportation has changed and has influenced people’s relationships and the development of the society. These changes, have been shown in different aspects. For example: the growth in the population and thus, the relationships, integration during different process of human communication has allowed. Consequently, we can say that there is a notable transformation of social and communication level. Communication as a science has allowed the development of life of humanity in different areas. Thanks to the evolution and technological advances the methods of communication have increased. The idea is to create methods that appeal to the interaction between communities and different social actors are not lost. Nowadays, one of the great advantages of communication is the way in which we can share and Exchange information immediately. Within this branch, one can find big strategies and ways to build relations with one another throughout the interaction, interpersonal relations, group and individual relations, by using language, symbols, signals and codes. All these can be interpreted differently within the social context. The process of communication and social interaction of society, especially in Imbabura, has communicative, cultural, technological elements and more that are important in regards at the mobility of public transportation in the urban area of counties Otavalo, Antonio ante e Ibarra. Public transportation in these sectors is a scenery where messages, traditions, and coexistence take place. Therefore, the idea is to improve the relation between people that use public transportation and the drivers.
Descripción : Mediante la presente investigación se ha manifestado que el servicio de transporte público ha cambiado e incidido en las relaciones de la gente y en el desarrollo de la sociedad. Estos cambios, se han visibilizado en varios aspectos, por ejemplo: el crecimiento de la población y por ende, las relaciones y la integración en distintos procesos de la comunicación humana, ha permitido determinar una notable transformación a nivel social y comunicativo. En este sentido, la comunicación es una ciencia que ha permitido el desarrollo de la vida del ser humano en distintos ámbitos. Con el avance tecnológico y evolución de la sociedad han aumentado los canales de comunicación, que permiten que la esencia y la efectividad con la que se interacciona entre las comunidades y los diferentes actores sociales no se pierda. En la actualidad una de las grandes ventajas de la comunicación es la inmediatez con la que se puede compartir e intercambiar información. Dentro de esta rama se pueden encontrar grandes estrategias y formas de relacionarse unos con otros, a través de la interacción, relaciones interpersonales, intrapersonales, en grupo o de forma individual, por medio del lenguaje, símbolos, señales y códigos en diferentes contextos sociales. El proceso de comunicación e interacción social de la sociedad imbabureña tienen elementos comunicativos, culturales, tecnológicos, etc., que son importantes en lo que respecta al contexto de movilidad de transporte urbano de los cantones Otavalo, Antonio Ante e Ibarra. El servicio de transporte público es un escenario donde se intercambian mensajes, costumbres, culturas, y convivencia. Por ello, en esta gran magnitud se pretende mejorar la relación entre usuarios y transportistas de manera efectiva.
URI : https://dspace.pucesi.edu.ec/handle/11010/41
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